A unidade Sebrae-Unifatea foi reconhecida pelo grupo Sebrae em parceria com a IPSOS, como destaque em atendimento ao público. Por esse motivo, foi convidada para um evento especial intitulado 5ª onda do Cliente Oculto.
A unidade que fica dentro do Parque Tecnológico Unifatea comemorando a nota máxima alcançada, por sua excepcional dedicação ao atendimento ao cliente.
O evento, visa celebrar o esforço e o comprometimento das equipes, e ocorrerá no dia 3 de setembro de 2024, na Faculdade SEBRAE, localizada em Campos Elíseos, na capital paulista. A conquista do posto Sebrae-Unifatea é reflexo do trabalho árduo e da paixão em oferecer um atendimento de qualidade, elementos que foram fundamentais para esse notável reconhecimento.
Lorena é uma das únicas cidades que possuem duas unidades do Sebrae no mesmo município. A premiação não apenas destaca os resultados obtidos, mas também reforça a importância da excelência no atendimento ao cliente nessa unidade, em especial.