Alunos do Mestrado em Design, Tecnologia e Inovação do UNIFATEA participaram de segundo dia de imersão pedagógica na empresa Valecap, em Lorena
Por Denise Claro

No último sábado, 10, o Programa de Mestrado Profissional em Design, Tecnologia e Inovação do UNIFATEA realizou o segundo dia de imersão pedagógica dos alunos do na empresa Valecap Pneus e Truck Center, em Lorena (SP).
A empresa visitada foi fundada em 1994, emprega cerca de 50 funcionários e oferece serviços de recauchutagem, venda de pneus, reforma, assistência técnica de geometria e freios para caminhões truck, entre outros.
A atividade de imersão tem o objetivo de oferecer um espaço de discussão efetiva na busca de resolução para problemas, observados pelos alunos do mestrado.
A partir da visita à empresa, da escuta dos profissionais e do conhecimento das demandas e processos realizados, os mestrandos são divididos em grupos, e podem observar, analisar, discutir e apontar sugestões para a melhoria do trabalho.
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Primeira visita
Em abril, os alunos já haviam conhecido a empresa e identificaram os problemas a serem melhorados. Ao final do primeiro dia dia, os grupos apresentaram as soluções encontradas para membros do UNIFATEA e da Valecap.
Os alunos abordaram nas sugestões melhorias nos eixos de processos, ergonomia, e tecnologias, como na área da comunicação interna e externa, no atendimento, segurança no trabalho, a utilização de aplicativos e ferramentas tecnológicas que podem auxiliar os processos, além de soluções para o marketing e departamento de RH.
Retorno

Neste segundo encontro, cada grupo pôde discutir e apresentar propostas, incluindo protótipos que possam auxiliar a empresa na resolução dos problemas apontados.
Após se reunirem, os grupos apresentaram para uma banca, formada pela Prof. Dra. Maria Gloria Diniz de Almeida, da UERJ; pelo Me. Jorge Luiz Bento, egresso do PPG-DTI UNIFATEA; gestor comercial da Valecap, Edmar Mateus Pinho de Azevedo; e pela vice-reitora do UNIFATEA, Irmã Zenilde Aparecida Fontes.
O membro da banca Jorge Luiz Bento pôde acompanhar o trabalho na parte da manhã dos alunos do grupo de tecnologia na empresa, e salientou que a visão macro foi muito importante para observar e diminuir as chances de erro, especialmente em relação à comunicação interna e externa, e parabenizou os alunos pelo envolvimento no trabalho.
Os grupos apresentaram soluções para a segurança, como adaptação dos postos de trabalho, melhorias nos processos essenciais, internos e gerenciais, e estratégias de comunicação interna e externa, com a sugestão de um sistema mais eficaz.
A profissional convidada, Prof. Maria Gloria de Almeida, frisou que a segurança é prioridade quando se fala de ambiente de trabalho, e agradeceu aos alunos pela atenção a este quesito. Outro ponto abordado foi a abertura à escuta dos profissionais: “A escuta dos profissionais, especialmente aqueles do operacional, é fundamental. O ponto de partida para qualquer melhoria é sempre a escuta das pessoas. Quando se escuta as pessoas, os colaboradores, é mais fácil a implantação.”
O Grande Laboratório

A vice-reitora do UNIFATEA, Irmã Zenilde Aparecida Fontes, agradeceu à Valecap Pneus pela abertura em receber os alunos, e aos mestrandos, pela disposição de aprendizagem. A religiosa lembrou a importância da educação empresarial.
“É preciso olhar as dores dos gestores, dos empregadores e dos empregados. Esta reflexão precisa ser colocada em prática, e precisa ser algo que possa gerar um valor para a sociedade, para as pessoas e para as organizações.”
A Prof. Dra. Maria Gloria finalizou dizendo que, em um mestrado, e de forma geral na academia, é importante esta vivência na prática.
“O grande laboratório que a gente tem é o mundo real. O livro é uma parte da aprendizagem, mas as dificuldades existem no mundo real. Uma imersão como esta permite que a gente, pela capacidade de observação, consiga “caçar” os problemas e encontrar soluções. É uma amostragem real. Parabéns aos coordenadores do mestrado pela iniciativa.”